後輩が報告に来ました。「手順どおりにしなかったら、手が刃に近づいてヒヤッとした」。どうしますか。

Question

独自に作成した練習問題（形式は本番と同じ・ルビ付き）

後輩(こうはい)が報告(ほうこく)に来(き)ました。「手順(てじゅん)どおりにしなかったら、手(て)が刃(は)に近(ちか)づいてヒヤッとした」。どうしますか。

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正解

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責(せ)めずにお礼(れい)を言(い)い、手順(てじゅん)に無理(むり)がないか見直(みなお)す機会(きかい)にする

ヒヤリハット活動(かつどう)を続(つづ)けるには、報告(ほうこく)した人(ひと)を責(せ)めないことが大切(たいせつ)です。手順(てじゅん)どおりにしなかったのは、手順(てじゅん)書(しょ)に無理(むり)があったからかもしれません。見直(みなお)しの機会(きかい)と考(かんが)えます。

出典